產品保養條款
產品保養
申請 OmmiCare 產品保養時,請提供購貨單據正本。如未能出示正本,產品將不適用於「7 天有壞包換」及免費維修服務;相關維修費用會由技術人員檢查後報價。
- 保養期為 12 個月,由發票日期起計。
- 申請「7 天有壞包換」服務,請攜同產品及購貨單據正本到維修地點辦理。
- 保養期內,如產品出現故障,經本公司技術人員確認是在正常使用情況下發生,我們會提供免費維修及更換零件服務。
- 保養不包括易損零件、配件及消耗品(例如磨頭),以及因不當使用、未按操作說明使用或改裝、自行組裝或拆卸、人為損壞、不當用電而引致的問題或損壞。
- 更換下來的零件歸本公司所有。
- 如原廠零件已停止供應或停產,本公司會提供同等級或以上的產品替換。
- 維修不會延長保養期;保養期仍由購貨單據日期起計。
- 請於維修完成後一個月內取回產品。逾期未取,本公司概不負責,並有權棄置產品。
- 保養服務只適用於香港。
維修地點及時間
請攜同產品及購貨單據正本到以下地址:
高頻(香港)有限公司
香港九龍觀塘鴻圖道 55 號幸運工業大廈 2 樓 G–H 室
查詢電話:2342 3783
辦公時間:星期一至五 09:30–18:00,公眾假期除外。
維修一般需時約 10–20 個工作天。完成後,我們會致電通知。
本公司保留修改以上條款及細則的權利,毋須另行通知。如有爭議,本公司保留最終決定權。