退款政策

  • 3.3退換貨條款及細則

    1. 貨品必須與所有購買時所附送之贈品 (如有) 一併退還,否則我們將不會安排退換貨手續;
      2. 閣下可按照所退換貨品的金額,換取同等價值的貨品。換貨時,如所換的貨品金額低於原本貨品的金額,差額恕不退還;
      3. 退貨運費由客戶負擔;
      4. 如所要求更換之貨品已經售罄,我們會退回相關款項給客戶;
      5. 手續需要一至兩週處理 (由收到退貨日起計算),手續完成後,我們將會通知客戶有關詳情;
      6. 商品換貨以一次為限,並不接受任何換貨後的退換申請;
      7. 若退換貨次數超過規定或情況有異常者,本公司有權不事先通知,自行限制該會員的權利;
      8. 所有未經授權的退換貨,本公司一律不會處理;
      9. 本公司保留權利就處理不合理之退換貨,收取相應的附加服務費;
      10. 如有任何爭議,本公司將保留最終決定權。

    3.4退款條款及細則

    1. 退款款項以訂單確認當日之金額為準;
      2. 退款款項不包括任何運費;
      3. 購買之商品若符合任何折扣優惠(如商品組合優惠、商戶或品牌折扣等),於退款時須連同4. 退回商品一起退還,當中可能涉及額外款項需要補收,或於退款中被扣除;
      5. 貨品必須與所有購買時所附送之贈品一併退還,否則將從退款中扣除該贈品的價值;­­
      6. 手續需要一至兩週處理 (由收到退貨日起計算),手續完成後,我們將會通知顧客有關詳情;
      7. 若退換貨次數超過規定或情況有異常者,本公司有權不事先通知,自行限制該會員的權利;
      8. 所有未經授權的退換貨,本公司一律不會處理;
      9. 本公司保留權利就處理不合理之退換貨,收取相應的附加服務費;
      10. 如有任何爭議,本公司將保留最終決定權。